Garantias

Para Mare Rosato es muy importante la experiencia de nuestros clientes y que estén satisfecho y felices con sus compras. Por lo tanto, comentamos algunas de nuestras políticas de Garantías por sus compras. 

A) Garantizamos la calidad del metal plata (Solo vendemos Joyas de Plata 925 y Enchapado en oro de 18K) y con la marca de maquillaje garantizamos que son productos cruelty free y que mantiene su registro sanitario al día.
B) Si recibiste tu compra pero hubo un error por parte de nosotros en la orden ¡Contáctanos! Realizaremos la revisión de tu caso. Y haremos la corrección para hacer nuevamente el envió. Con esto asumiendo todos los gastos de envíos correspondiente y adicional te haremos llegar un regalo. 
C) El plazo máximo para avisar el mal estado del producto o error con el envió es de 3 días hábiles después de recibir la compra, pasados este tiempo se entenderá que el pedido llegó en perfecto estado. Tomando en cuenta que antes de ser enviado el producto pasa por un proceso de revisión en donde se aprueba si el producto esta en perfecto estado para ser enviado.
D) No se garantiza, daños de los productos por mal uso o manejo, tales como: cortes, rupturas, tirones de cadenas o pulseras, quebraduras de vástagos de aros y aros trepadores.
Las recomendaciones sugeridas por la Marca es:

1. Evitar Mojar las joyas.
2. Evitar hacer ejercicio.
3. Evitar aplicarle Perfumes o cremas.
Esto, para mantener la calidad de cada producto.